aleno ist eine starke Wahl für Restaurants in der Schweiz, Deutschland und Österreich, die tief in den DACH-Markt integriert sein möchten und nachweisbare No-Show-Reduktionstools schätzen. Resos eignet sich besser für Betriebe, die kostenlos starten möchten, niedrigere Monatskosten bevorzugen oder außerhalb des DACH-Raums tätig sind. Beide Systeme verzichten vollständig auf Cover-Provisionen.
Das Wichtigste auf einen Blick
- aleno: Schweizer Unternehmen, €49–€99/Monat, stark im DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz), 32+ Integrationen, exzellente No-Show-Reduktion, keine Cover-Provisionen
- Resos: Kopenhagen-basiert, €0–€125/Monat, dauerhafter Free-Tarif, keine Cover-Gebühren, transparente Preise, breite europäische Reichweite
- Kostenunterschied: Resos startet bei €0/Monat, aleno bei €49/Monat — über ein Jahr gerechnet über €580 Ersparnis beim Einstieg
- Gemeinsamkeiten: Beide lehnen Cover-Provisionen ab, beide bieten Gästemanagement und CRM-Funktionen, Tischmanagement und Auswertungen
Preise in EUR.
aleno vs. Resos auf einen Blick
| aleno | Resos | |
|---|---|---|
| Am besten für | DACH-Restaurants mit lokalem Integrationsbedarf | Kostenbewusste Restaurants mit Wachstumsfokus |
| Preis | €49–€99/Monat | €0–€125/Monat |
| Kostenloser Tarif | Nein (nur Testphase) | Ja (25 Buchungen/Monat, dauerhaft) |
| Cover-Provisionen | Keine | Keine |
| Vertragslaufzeit | Monatlich kündbar | Monatlich kündbar |
| Einrichtungszeit | Geführtes Onboarding | Unter 1 Stunde |
| Hauptsitz | Zürich, Schweiz | Kopenhagen, Dänemark |
| Primärmärkte | Deutschland, Österreich, Schweiz | Nordeuropa, breiter europäischer Markt |
| Feature | aleno |
|---|---|
| Starting Price | $49/mo |
| Cover Fees | None |
| Free Tier | No |
| Free Trial | Yes |
| Online Reservations | ✓ |
| Table Management | ✓ |
| Waitlist Management | ✓ |
| Guest Profiles | ✓ |
| Mobile App | ✓ |
| Best For | German, Austrian, and Swiss restaurants wanting transparent pricing and strong no-show management |
Kurzfazit
aleno ist die richtige Wahl, wenn Ihr Restaurant in der Schweiz, Deutschland oder Österreich liegt, wenn Sie Integrationen mit lokalen Kassensystemen und Hotelverwaltungssoftware benötigen und wenn Sie von einer Plattform profitieren möchten, die den DACH-Markt in- und auswendig kennt. Die No-Show-Reduktionstools sind dokumentiert wirksam, und das Gäste-CRM ist auf die beziehungsorientierte Gastronomiekultur im deutschsprachigen Raum ausgerichtet.
Resos ist die richtige Wahl, wenn Sie kostenlos starten möchten, niedrigere monatliche Kosten bevorzugen oder außerhalb des DACH-Raums tätig sind. Der dauerhaft kostenlose Tarif eliminiert das finanzielle Risiko beim Einstieg in die Online-Reservierung — und die Preise bleiben bei jedem Buchungsvolumen wettbewerbsfähig.
Beide Plattformen bedienen ein gut geführtes Restaurant zuverlässig. Die Entscheidung hängt häufig von Geografie, Budget und der Frage ab, ob DACH-spezifische Integrationen eine Priorität darstellen.
aleno vs. Resos Preisvergleich 2026
aleno-Preise
aleno veröffentlicht zwei Abonnement-Tarife mit transparenten Preisen:
| Plan | Preis | Wichtigste Funktionen |
|---|---|---|
| Starter | €49/Monat | Online-Reservierungen, Tischmanagement, Gästedatenbank, E-Mail-Bestätigungen |
| Professional | €99/Monat | Alle Starter-Funktionen, Vorauszahlungen, Marketing-Tools, erweiterte Analysen, Reserve with Google |
aleno berechnet in keinem Tarif Cover-Provisionen. Eine kostenlose Testphase ist verfügbar. Der Professional-Plan erweitert das Angebot um Prepayment-Support zur No-Show-Reduktion, Marketing-Automatisierung und tiefere Analysen.
Ein wichtiger Hinweis: alenos Preise sind EUR-basiert, was für DACH-Restaurants ideal ist und Währungsschwankungen für Betriebe außerhalb des Euro- oder Frankenraums vermeidet.
Aktuelle Konditionen finden Sie auf der aleno-Website (Stand: März 2026).
Resos-Preise
| Plan | Regulärer Preis | Aktionspreis | Buchungen |
|---|---|---|---|
| Free | €0/Monat | €0/Monat | 25/Monat |
| Basic | €45/Monat | €22/Monat | 350/Monat |
| Plus | €85/Monat | €42/Monat | 750/Monat |
| Unlimited | €125/Monat | €62/Monat | Unbegrenzt |
Der Aktionspreis entspricht 50 % Rabatt für die ersten 6 Monate. Keine Cover-Provisionen in keinem Tarif. Monatliche Abrechnung ohne Jahresbindung.
Preisvergleich: Was Sie tatsächlich zahlen
| Szenario | aleno | Resos |
|---|---|---|
| Neustart (unter 25 Buchungen/Monat) | €49/Monat (Starter) | €0/Monat (Free-Plan) |
| Kleines Restaurant (100 Buchungen/Monat) | €49/Monat (Starter) | €22/Monat (Basic, Aktionspreis) |
| Wachsendes Restaurant (300 Buchungen/Monat) | €99/Monat (Professional) | €22/Monat (Basic, Aktionspreis) |
| Gut besuchtes Restaurant (600 Buchungen/Monat) | €99/Monat (Professional) | €42/Monat (Plus, Aktionspreis) |
| Hohes Volumen (1.000+ Buchungen/Monat) | €99/Monat (Professional) | €62/Monat (Unlimited, Aktionspreis) |
Für Restaurants mit weniger als 350 Buchungen pro Monat ist Resos in der Regel die günstigere Option. alenos Professional-Plan deckt unbegrenzte Buchungen für €99/Monat ab und wird bei hohen Volumen wettbewerbsfähiger. Der entscheidende Kostenunterschied liegt beim Einstieg: €49/Monat bei aleno gegenüber €0/Monat bei Resos — über ein volles Jahr macht das über €580 Ersparnis, noch bevor eine einzige bezahlte Buchung verarbeitet wird.
aleno vs. Resos Funktionsvergleich
Beide Plattformen decken die Kernfunktionen für die Reservierungsverwaltung ab. Die Unterschiede liegen in marktspezifischen Integrationen und der Tiefe einzelner Tools.
| Funktion | aleno | Resos |
|---|---|---|
| Online-Reservierungen | Ja | Ja |
| Tischmanagement | Ja | Ja |
| Buchungs-Widget für Website | Ja | Ja |
| Gästedatenbank/CRM | Ja (umfangreich) | Ja |
| E-Mail-Bestätigungen | Ja | Ja |
| SMS-Erinnerungen | Ja | Ja |
| Wartelistenverwaltung | Ja | Ja |
| Gästenotizen und Präferenzen | Ja | Ja |
| Berichte und Analysen | Ja | Ja |
| Mobilfreundliche Buchungsseite | Ja | Ja |
| Kostenloser Tarif | Nein (nur Testphase) | Ja (25 Buchungen/Monat) |
| Veröffentlichte Preise | Ja | Ja |
| Keine Cover-Provisionen | Ja | Ja |
| Vorauszahlung/Anzahlung | Ja (Professional) | Ja |
| Reserve with Google | Ja (Professional) | Ja |
| Kassensystem-Integrationen | 32+ (DACH-fokussiert) | Ja |
| No-Show-Reduktionstools | Ja (dokumentierte Ergebnisse) | Ja |
| Mehrstandorte-Support | Ja | Ja (Unlimited-Plan) |
Wo aleno punktet: DACH-Integrationen und No-Show-Management
aleno hat sich eine starke Nische im deutschsprachigen Gastronomiemarkt erarbeitet. Besondere Stärken:
- DACH-Markt-Expertise. aleno wurde für Schweizer, deutsche und österreichische Restaurants entwickelt. Oberfläche, Support und Dokumentation sind auf diesen Markt ausgerichtet. Wenn Ihr Team auf Deutsch arbeitet und Ihre Gäste deutschsprachige Bestätigungen erwarten, liefert aleno das nativ.
- Dokumentierte No-Show-Reduktion. aleno veröffentlicht Fallstudien-Daten, die zeigen, wie No-Show-Raten durch Kombination von Vorauszahlungen, Anzahlungsanforderungen und automatisierten Erinnerungen von 19,5 % auf 0,5 % gesenkt wurden. Für Restaurants, die Umsatz durch No-Shows verlieren, ist das ein messbarer Geschäftsvorteil.
- Tiefes Integrations-Ökosystem. Mit über 32 Integrationen, die POS-Systeme, Hotelverwaltungssoftware und im DACH-Raum verbreitete Zahlungsanbieter umfassen, fügt sich aleno reibungslos in bestehende Restaurant-Tech-Stacks ein. Wenn Sie ein Schweizer oder deutsches Kassensystem nutzen, hat aleno sehr wahrscheinlich eine direkte Anbindung.
- Tiefes Gäste-CRM. aleno positioniert sich als digitaler Assistent, nicht nur als Buchungstool. Gästeprofile erfassen Präferenzen, Besuchshistorie, Ausgabemuster und besondere Anlässe. Für Restaurants, die langfristige Stammgastbeziehungen pflegen, liefert diese CRM-Tiefe echten Mehrwert.
- Reserve with Google. Im Professional-Plan ermöglicht aleno die direkte Buchung über Google Suche und Google Maps. Das bringt Reservierungen, ohne dass Restaurants ein separates Listing auf einem Verbrauchermarktplatz pflegen müssen.
Wo Resos punktet: Preiszugänglichkeit und breitere Reichweite
Resos verfolgt einen anderen Ansatz — Zugänglichkeit und Einfachheit stehen im Vordergrund:
- Dauerhaft kostenloser Plan. 25 Buchungen pro Monat ohne Zeitlimit und ohne Kosten. Ideal für neue Restaurants, Saisonbetriebe, Cafés, die Online-Reservierungen testen möchten, oder Betriebe, die erst einmal unverbindlich ausprobieren wollen.
- Niedrigerer Einstiegspreis. Resos Basic kostet €22/Monat im Aktionspreis und umfasst 350 monatliche Buchungen — günstiger als alenos Starter-Plan bei €49/Monat.
- Breite Marktabdeckung. Resos ist für Restaurants in ganz Europa und darüber hinaus konzipiert, mit englisch-orientierter Benutzeroberfläche. Wer außerhalb des DACH-Raums tätig ist, findet in Resos eine natürlichere Lösung als in alenos deutschmarktfokussierter Plattform.
- Transparente, veröffentlichte Preise. Jeder Plan, jede Funktion und jedes Buchungslimit ist auf der Resos-Website einsehbar. Kein Verkaufsgespräch erforderlich, keine Angebotsanfragen, keine Überraschungen.
- Selbstverwaltetes Setup. Resos ist in unter einer Stunde auf Ihrer Website live — ohne verpflichtenden Onboarding-Prozess oder Wartezeit.
Für wen ist aleno die richtige Wahl?
aleno empfiehlt sich, wenn:
- Sie in der Schweiz, Deutschland oder Österreich tätig sind. Das ist alenos Heimatmarkt. Die Plattform ist für den DACH-Gastronomiemarkt gebaut — mit deutschsprachigem Support, lokalen Kassensystem-Integrationen und Verständnis der regionalen Gastronomiekultur.
- No-Shows Ihnen echten Umsatz kosten. alenos dokumentierte No-Show-Reduktionsergebnisse (von 19,5 % auf 0,5 % in veröffentlichten Fallstudien) sind überzeugend. Wenn Sie pro Service mehrere Tische an No-Shows verlieren, könnten sich alenos Prepayment- und Anzahlungs-Tools bereits im ersten Monat rechnen.
- Sie DACH-spezifische Kassensystem-Integrationen benötigen. Wenn Ihr Restaurant mit einem Schweizer oder deutschen POS-System arbeitet, hat aleno mit seinen 32+ Integrationen sehr wahrscheinlich eine direkte Verbindung dazu.
- Sie ein tiefes Gäste-CRM möchten. aleno erfasst Gästepräferenzen, Besuchshistorie und Ausgabemuster auf einem Niveau, das weit über einfache Gästeprofile hinausgeht. Für Feinschmeckerlokale oder beziehungsorientierte Restaurants ist diese Tiefe ein echter Wettbewerbsvorteil.
Für wen ist Resos die richtige Wahl?
Resos empfiehlt sich, wenn:
- Sie kostenlos starten möchten. Der Free-Plan ermöglicht Online-Reservierungen ohne Kosten und ohne Zeitdruck. Sie upgraden erst, wenn Ihr Buchungsvolumen es erfordert.
- Sie außerhalb des DACH-Raums tätig sind. Resos bedient Restaurants in ganz Nordeuropa und international. In Dänemark, Schweden, dem Vereinigten Königreich oder anderen nicht deutschsprachigen Märkten ist Resos die passendere Wahl.
- Ihr Buchungsvolumen unter 350 pro Monat liegt. Resos Basic (€22/Monat, Aktionspreis) umfasst 350 Buchungen und ist damit günstiger als alenos Starter-Plan bei €49/Monat.
- Sie kostenbewusst wirtschaften. Für ein kleines Restaurant mit 50–100 Buchungen pro Monat ist €49/Monat für aleno schwer zu rechtfertigen, wenn Resos einen kostenlosen Tarif anbietet.
- Sie ein selbstverwaltetes Setup bevorzugen. Resos ist in unter einer Stunde live — ohne Verkaufsgespräche, Onboarding-Meetings oder Wartezeiten.
Frequently Asked Questions
Was kostet aleno pro Monat?
Hat aleno einen kostenlosen Tarif?
Ist aleno DSGVO-konform?
Berechnet aleno Cover-Provisionen?
Kann ich von aleno zu Resos wechseln?
Fazit
aleno und Resos vertreten zwei unterschiedliche Philosophien im Bereich der Restaurant-Reservierung. aleno ist ein Spezialist, tief verwurzelt im DACH-Markt — mit Integrationen, Sprachunterstützung und Gästemanagement-Tools, die speziell auf Schweizer, deutsche und österreichische Restaurants zugeschnitten sind. Die No-Show-Reduktionsfähigkeiten gehören zu den am besten dokumentierten der Branche, und das Gäste-CRM geht tiefer als bei den meisten Wettbewerbern in dieser Preisklasse.
Resos ist der Generalist mit niedrigschwelligem Einstieg. Dauerhafter Free-Tarif, transparente Preise und breite europäische Ausrichtung machen es für Restaurants in jeder Phase zugänglich — vom frisch eröffneten Bistro, das zum ersten Mal Online-Reservierungen testet, bis zum gut besuchten Brasserie-Betrieb mit hunderten Buchungen pro Monat.
Wenn Sie ein deutschsprachiges Restaurant betreiben, bei dem No-Shows Ihren Umsatz schmälern und Sie enge Integration mit lokalen Kassensystemen benötigen, ist aleno genau dafür gebaut. Die €49–€99/Monat Investition ist durch das spezialisierte Tool-Set und die dokumentierten Auswirkungen auf No-Show-Raten gerechtfertigt.
Wenn Sie Kosten minimieren, ohne finanzielle Verpflichtung starten oder außerhalb des DACH-Raums tätig sein möchten, ist Resos die pragmatischere Wahl. Der Free-Tarif eliminiert jedes Risiko, und die bezahlten Pläne bleiben bei jedem Buchungsvolumen wettbewerbsfähig.
Verwandte Vergleiche: TheFork vs. Resos | Zenchef vs. Resos | OpenTable vs. Resos